راهنما
چطور خرید کنم؟
برای خرید از فروشگاه کافیه مراحل زیر رو طی کنید:
محصول مورد نظرتون رو پیدا کنید؛ میتونید از طریق صفحه اصلی، دستهبندیها یا بخش جستجو این کار رو انجام بدید.
وارد صفحه محصول بشید و مشخصات، تصاویر و توضیحات اون رو بررسی کنید.
بعد از انتخاب، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
وارد سبد خرید بشید، اطلاعات خواسته شده (مثل نام، شماره تماس و آدرس) رو وارد کنید و سفارشتون رو نهایی کنید.
در آخر، از بین روشهای پرداخت موجود یکی رو انتخاب کنید و هزینه رو پرداخت کنید.
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است ؟!
سفارشها بعد از ثبت در کوتاهترین زمان ممکن پردازش میشوند. معمولاً ارسال در همان روز یا روز کاری بعد انجام میشود و بسته به شهر مقصد، تحویل میتواند از یک تا چند روز متغیر باشد.
هزینه ارسال چگونه محاسبه می شود ؟!
هزینه ارسال بر اساس مقصد، وزن یا حجم سفارش و روش ارسال انتخابی محاسبه میشود. در بعضی شرایط ویژه یا برای خریدهای بالای مبلغ مشخص، ممکن است ارسال رایگان هم در نظر گرفته شود.
روش های پرداخت سفارش به چه صورت است ؟!
برای راحتی مشتریان، امکان پرداخت از طریق درگاههای امن آنلاین فراهم است. همچنین مشتریان می توانند از گزینه واریز به حساب استفاده نموده و اطلاعات فیش واریزی را برای ما ارسال کنند و پس از بررسی توسط کارشناسان فیش واریزی شما تایید خواهد شد .
مشتریانی هم که خرید خود را به صورت حضوری انجام میدهند میتوانند در محل فروشگاه پرداخت خود را با استفاده از دستگاه کارت خوان انجام دهند.
بعد از ثبت سفارش ، چگونه میتوان وضعیت سفارش را پیگیری کرد ؟!
پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری برای شما صادر میشود. با استفاده از این کد میتوانید از طریق حساب کاربری، وضعیت سفارش خود را بهصورت آنلاین بررسی کنید. همچنین برای راحتی مشتریان فروشگاه اسدی مراحل آماده سازی سفارش رو با استفاده از پیامک به اطلاع مشتریان می رساند.
آیا محصولات موجود در سایت اصل و معتبر هستند ؟!
تمامی کالاها از منابع معتبر تهیه شده و با تضمین اصالت عرضه میشوند. هدف ما این است که مشتری با خیال راحت خرید کند و از کیفیت محصول دریافتی مطمئن باشد.
پشتیبانی و ارتباط
اگه هنگام خرید یا بعد از اون سوالی داشتید، میتونید از طریق صفحه تماس با ما یا شماره [شماره پشتیبانی] با ما در ارتباط باشید.